Voor een netwerkorganisatie binnen de huisartsenzorg zoeken wij een IT-student die tijdelijk kan meedraaien op de ICT-servicedesk.
Werkzaamheden
- Telefonische ondersteuning aan medewerkers
- Registreren en afhandelen van 1e en 2e lijn meldingen in TOPdesk
- Doorzetten en bewaken van 3e lijn meldingen
- In- en uitleveren van ICT-apparatuur en klaarzetten van accounts
- Beheren van kritische applicaties samen met je ICT-collega
- Bijdragen aan ICT-gerelateerde projecten
Kandidatenprofiel
- MBO 4 ICT-achtergrond
- Bij voorkeur 4 dagen per week beschikbaar (maandag, dinsdag, donderdag zijn de drukste dagen)
- Basiskennis van Windows, Office 365, hardware en veelvoorkomende IT-issues
- Pré: ervaring met Ydentic, Azure en TOPdesk
- Communicatief vaardig en assertief; durft te bellen wanneer dat effectiever is
All-in uurloon van 18,45. Reiskostenvergoeding 0,23 cent per km (woon- werkverkeer).