Voor een zorgorganisatie in Nieuwegein zoeken we ondersteuning bij de livegang van een nieuwe digitale werkplek. De zorgorganisatie heeft meerdere locaties , waar continuïteit van zorg
centraal staat. IT speelt hierin een cruciale rol, met name tijdens deze livegang waarbij de
digitale werkplek direct impact heeft op zorgmedewerkers en processen.
Werkzaamheden:
• Ondersteuning bij eerste login en activatie
• Hulp bij MFA, accounts en wachtwoorden
• Begeleiding van eindgebruikers in nieuwe digitale werkplek
• Floorwalking (proactieve ondersteuning op locatie)
• Signaleren en doorzetten van issues
• Ontlasten van servicedesk (eerste lijn opvang)
• Gebruikersinstructie en uitleg
Wat zoeken wij:
• Opleiding: MBO 3/4, HBO of WO (IT of aantoonbare affiniteit)
• Ervaring: Werkplekondersteuning / servicedesk / migraties
• Sterk communicatief
• Proactief, zelfstandig en oplossingsgericht
• Representatief en professioneel
• Flexibel inzetbaar en schaalbaar
In het kort
Locatie: Meerdere zorglocaties in Nieuwegein
Periode: 30 maart – 21 april
Dagen: 30, 31 maart, 1,2,7,8,9,13,14,20 en 21 april
Uurtarief: ca. €18,94 all-in
Reiskostenvergoeding: €0,21 per/km
Wilke van de Put